التخطيط بالسيناريو S.U,M

التخطيط بالسيناريو S.U,M

التخطيط بالسيناريو

قال علماء التخطيط إذا لم تخطط للنجاح فإعلم إنك تخطط للفشل

من عقدين من الزمن كان التخطيط هو جزء من عملية النجاح فيمكن للشركة أن لا تمتلك خطة وتنجح وتنمو بأفكار قصيرة المدي معتمدة علي التجربة

ولكن التغييرات الان اصبحت أكثر سرعة والمنافسة اصبحت أكثر شراسة ولهذا اصبحت عملية التخطيط أكثر أهمية واصبحت العنصر الرئيسي في الوصول بالمؤسسة إلي تحقيق الأهداف المرجوة وإلي النجاح

فالمؤسسات التي لا تمتلك رؤية  واضحة وطريق واضح لتحقيق هذه الرؤية والوصول إليها معرضة لعدم الإستمرار أكثر من ثلاث سنوات فعدد كبيير جدا من المؤسسات البادئة لا تستمر لمدة أكثر من ست شهور وعدد أكبر لا يستمر لمدة أكثر من ثلاثة سنوات والمؤسسات التي تستمر في عملية النمو والتطور بعد السنوات الثلاثة الأولي هي المؤسسات التي تمتلك خطة واضحة مكتوبة يعمل علي تنفيذها فريق قوي

والقاعدة الأهم ان الأمر كله بيد الله وحده ولكن التخطيط هو جزء من الأخذ بالأسباب والتوكل والنجاح علي الله وحده

ذكرنا من قبل بعض النماذج للتخطيط الإستراتيجي مثل

التخطيط بإستخدام تحليل سوات

التخطيط بإستخدام نموذج فيفر

وفي هذا المقال والمقال القادم إن شاء الله تعالي سنذكر بعض النماذج الأخري مثل

التخطيط بالسيناريو – التخطيط المقاس بالإداء – التخطيط بالتجربة – استراتيجية هاري بوتر – عناصر التخطيط الخمسة لبورتر

نبدأ بسم الله بشرح نموذج التخطيط بالسيناريو

– التخطيط بالسيناريو

– خطوات التخطيط الأربعة

– أمثلة علي اهمية التخطيط وفيما يستخدم

ـــــــ

التخطيط بالسيناريو :

من اهم أنواع التخطيط التي تعتمد عليها الدول والجيوش في العالم كله

التخطيط بالسيناريو قائم علي إجابة سؤال ماذا لو ؟؟ التخطيط بالسيناريو يحاول كشف المستقبل المتوقع بناء علي التحليلات والمعلومات

علي سبيل المثال في دول الخليج الأن اصبح هناك سؤال مهم يتدوال الفترة السابقة وهو ماذا لو اكتشف العالم مصدر اخر للتشغيل وللطاقة غير البترول ؟ وبناء علي طرح السؤال اصبح هناك خطط قوية استراتيجية وتشغيلية تعتمد علي الصناعة والتجارة وليس البترول فقط وبالفعل بدأ التنفيذ في دول الخليج والسعودية والإمارات

فالتخطيط بالسيناريو يعمل علي توقع الأحتمالات السيئة التي ممكن أن تحدث مستقبليا ويضع خطة لموجهة تلك الإحتمالات ويكشف الأحتمالات الجيدة التي من الممكن أن تحدث ويضع خطة للإستفادة من تلك الإحتمالات

والتخطيط بالسيناريو من أنجح الأنظمة والوسائل المستخدمة في تحديد حلول المشاكل واتخاذ القرارات

خطوات التخطيط بالسيناريو

يتكون التخطيط بالسيناريو من اربع خطوات

يتم اولا قبل كل شئ تحديد الهدف المراد من عملية  التخطيط بالسيناريو

هل الهدف هو توقع الاحتمالات المستقبلية للمؤسسة

أو تمتلك خطة معينة وتريد أن تعرف النتائج المترتبة علي نجاحها

أو لديك مشكلة معينة وتريد البحث عن حل لتلك المشكلة

أو تريد أخذ قرار في أمر معين وتبحث هل القرار صحيح أم لا

حيث أن نموذج التخطيط بالسيناريو يمكن استخدامه والإستفادة منه في أكثر من شئ كما سبق التوضيح

بعد تحديد الهدف يبدأ بدأ التنفيذ برسم دائرة صغيرة في بداية الورقة المستخدمة للتخطيط مكتوب فيها الأمر المراد تنفيذه ويخرج من هذه الدائرة مجموعة من الأسهم

مثال للتوضيح إذا قمنا باستخدام  نموذج التخطيط بالسيناريو لإتخاذ قرار معين خاص بمؤسسة تعليمية

المثال

لدينا مؤسسة تعليمية في السعودية لديها فرصة للتعاقد مع أكبر شركة لتوريد الأدوات المدرسية الخاصة بالطلاب ولا أعرف هل القرار بالتعاقد معها صحيح أم خاطئ ونريد أن نعرف النتائج المترتبة علي اتخاذ القرار قبل الموافقة أو الرفض

فترسم دائرة فوق في بداية الصفحة وتكتب فيها التعاقد مع شركة فلان وبعدها يتم البدء في التخطيط بالسيناريو الخطوات الأربع

الخطوة الأولي :

تحديد الأحتمالات الرئيسية وغالبا تكون هذه الإحتمالات اثنين أو ثلاثة

الاحتمالات الرئيسية للمثال السابق اثنين هم ( نجاح التعاقد – فشل التعاقد )

الخطوة الثانية :

تحديد الإحتمالات الفرعية التي ستقوم علي الإحتمالات الرئيسية

يتم تحديد كافة الإحتمالات التي من الممكن أن تحدث ولكن يفضل أختيار من 3 ل 10 احتمالات فقط والتركيز عليهم بناء علي التوقع الأكثر ظهورا ويمكنك اختيار احتمالات اكبر إذا لزم الأمر

ولكن النصيحة بعدد من 3 لـ 10 عناصر عند كتابة أي عنصر من عناصر التخطيط هو للحفاظ علي عدم التشتت وايضا لضمان أنك ستكتب العناصر الصحيحة فعلا بدون ملئ أو تكرار أو كتابة عناصر لا أهمية لها

وهناك بعض الإبحاث في علوم الإدارة قالت إن افضل ارقام لتحديد العناصر والأسهل للحفظ ( 3 – 5- 7- 10 )

مثلا ماذا لو تم نجاح التعاقد ( ستحصل المؤسسة التعليمية علي أفضل ادوات مدرسية في المملكة مما ستجعلها في الريادة – ستتعاقد لفترة طويلة الأمد فلن يكون لديها مشكله فيما بعد في هذا البحث عن شركة توريدات تثق بها – ستقلل التكلفة نتيجة الخصومات والعروض الخاصة بالموارد …. )

ماذا لو لم ينجح التعاقد ( سيتم البحث عن شركة جديدة – لن تحصل المؤسسة التعليمية علي اعلي جودة ممكنة – زيادة التكلفة نتيجة عملية البحث وعدم الحصول علي نفس عروض الشركة الرئيسية   .. )

الخطوة الثالثة :

تحديد لكل احتمال فرعي الإحتمالات الأخري التي ممكن أن تحدث

مثال لو تم نجاح التعاقد وحصلت المؤسسة علي أفضل ادوات مدرسية ( سيعطي شكل أفضل للمؤسسة – سيزيد الثقة عند الأباء – سيزيد اهتمام وتعلق الطالب بالمدرسة .. )

ماذا لو لم يتم نجاح التعاقد وتم البحث عن شركة جديدة ( سيكون هناك وقت أطول في مدة تنفيذ العملية – الثقة في المؤسسة الجديدة ستكون اضعف  ….. )

الخطوة الرابعة :

وهي أهم خطوة في التخطيط بالسيناريو وهي توزيع النسب

وستكون واضحة جدا في التخطيط بالسيناريو للفرص والتهديدات لإنها ستعطيك الطريق المتوقع والفرصة المتوقع الحصول عليها لتستعد لها أو التهديد الأكثر واقعيا لتجهيز برنامج وقائي خاص به

يتم تحديد النسب من مائة وتوزيع النسب الأولي علي الأحتمالات الرئيسية ما إحتمال نجاح التعاقد ( 60 % ) ما إحتمال فشل التعاقد ( 40 % )

ثم توزيع النسب المائة درجة علي الأحتمالات الفرعية وثم التوزيع علي الإحتمالات فرعية الفرعية وتجميع هذه النسب وتوقع الطرق التي ممكن أن تحدث في المستقبل

والأصعب في هذه الخطوة هو الإجابة علي تساؤل علي اي اساس سأقوم بتوزيع النسب ؟

يتم توزيع النسب بناء علي معلومات تم جمعها بدقة وكفاءة من قبل متخصصين وبناء علي خبرات وتجارب الأخرين وحالة السوق وتختلف المعايير التي توضع علي اساسها النسب من مجال لأخر فطبيعة المعلومات المراد جمعها تختلف ولكن لابد من مصدقية النسب ولابد من وضعها عن طريق خبراء في العملية التخطيطة مع خبراء في المجال الذي يبني الخطة له

– وهذه الإستراتيجية التخطيط بالسيناريو تستخدمها الدول العظمي والجيوش في توقع كل الإحتمالات التي من الممكن ان تمر بها هذا الدول قال الدكتور طارق سويدان انه قام من قبل ببناء خطة بناء علي استراتيجة التخطيط بالسيناريو لتوقع الحرب الدائرة بين الكويت والعراق في التسعينيات وبالفعل توقع ما سيحدث بدقة عالية

– مثال أخرالربيع العربي للثورات بالتأكيد قام بعض الأشخاص المسئولين عن التخطيط في الدول العظمي باستخدام نموذج التخطيط بالسيناريو لتوقع كل الإحتمالات التي ممكن أن تحدث بعد الثورات وما هي الاحتمالات الفرعية وفرعية الفرعية لتلك الإحتمالات وقاموا بتوزيع النسب وتوقعوا الطرق الأكثر توقعا للحدوث بناء علي الصفات الخاصة بالشعوب والحكومات والطبيعة الجغرفية والموارد الخاصة بالدول والتجارب التاريخية السابقة في هذه الدول والفرص والتهديدات التي ستقابلهم وكيف سيوجهون هذه التهديدات وهل لديهم القدرة علي استغلال الفرص فعند حدوث أي احتمال يكونوا هم لديهم توقع كامل لهذا الأحتمال وواضعين خطة جاهزة له باستخدام التخطيط بالسيناريو ولهذا دائما المجتمع الغربي يسبق المجتمع العربي بعدة خطوات فالتخطيط هو من العناصر الجذرية التي تسبب في تقدمهم عننا تلك الخطوات

– ويستخدم نماذج التخطيط بالسيناريو مؤسسات الأنقاذ المدني حول العالم في توقع الكوراث الطبيعة التي من الممكن ان تحدث والنتائج المترتبة عليهم وتوزيع النسب لأكثر كوراث متوقع حدوثها وتجهيز الوسائل المناسبة للحد منها ولتقليل الأضرار الناتجة عنها وتنبيه الناس قبل حدوث الكوراث

– التخطيط بالسيناريو يعمل علي تغيير حياة اشخاص ومؤسسات ودول ومنظمات عالمية فهو من أهم أنواع التخطيط ويجب أن يؤخذ بجدية عالية ويستخدم في التخطيط الإستراتيجي لتوقع الأحداث علي المدي البعيد والتخطيط التشغيلي لتوقع التهديدات والفرص واتخاذ القرارات علي المدي القريب والتخطيط بالسيناريو نموذج صالح لكل أنواع المنظمات كبيرة ومتوسطة وصغيرة وايضا الأفراد

– ومن اهمية التخطيط بالسيناريو بناء خطة بديلة للمؤسسة بناء علي الاحتمالات والتوقعات التي تم اكتشافها

– ونختم المقال يقول أن التخطيط بالسيناريو ما هو إلا نظرية للإحتمالات ولا يستطيع توقع الغيب  فمن يعرف الغيب وتفاصيله هو الله وحده  وكثيرا ما سيواجه المؤسسات والدول التي تعمل بالتخطيط بالسيناريو احتمالات لم تكون ظاهرة من قبل ولكن التخطيط بالسيناريو يجعلك تمتلك مرونة قوية للتعامل مع التغييرات لكثرة الخطط البديلة لديك وهو من باب الأخذ بالاسباب وترك الأسباب معصية والتوكل عليها شرك ونعوذ بالله أن نكون من المتوكلين علي الأسباب بل نتوكل علي الله وحده

تابعونا علي اكاديمية بلامكس لشرح باقي نماذج التخطيط الإستراتيجي

 

ــــــــــ

انضم الأن إلى عالم بلامكس

وتمتع بالتجربة الكاملة للبرنامج الذكي الفعال المتخصص في ادارة الخطط الاستراتيجية والتشغيلية

والتسجيل والاشتراك

مجاااااااااانا

http://plamx.net/p/registration/7

اترك تعليقاً

5 تعليقات

  • بلال جمال

    في الخطط التشغيلية كسوات مثلاً ، هل يمكننا استخدام السيناريو مع سوات ؟

    • admin

      سؤال ممتاز أخي الفاضل
      السيناريو ممكن تستخدمه كنموذج خاص في التخطيط وتبني عليه الخطة كلها من بدايتها لنهايتها بتوقع الاحتمالات الرئيسية والفرعية وهكذا كما شرحنا في المقال وبعدها تختار الطريق الأنسب
      وممكن تستخدمه كنموذج ختامي بعد الأنتهاء من عملية التخطيط بأي نموذج كان تسأل مع هي الاحتمالات التي ستواجه تنفيذ الخطة وتضع البدائل لها
      وممكن تستخدمه مع نموذج التخطيط التشغيلي سوات سواء استخدامه بعد الانتهاء من عملية التخطيط بسوات في توقع الاحتمالات والبدائل أو استخدامه اثناء التحليل في توقع الفرص والمخاطر ووضع سيناريوهات لها لتعرف كيف ستتصرف معها
      يسعدنا الرد والتواصل بخصوص أي استفسار
      #محمود

Translate »