كيفية التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الغير مستقرة والجديدة

كيفية التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الغير مستقرة والجديدة

هدف بلا خطة لا يزيد عن كونه مجرد أمنية

كلا منا يمتلك حلم أو هدف يريد أن يصل إليه ولكن قليل منا من يستطيع الوصول  وكثيير من يستمر يحلم بالهدف ولكن لا يتعدي الهدف لديه منطقة الحلم أو الامنية  فالتفكير في الهدف شئ ممتع وسهل ولكن التنفيذ هو ما يترك الأثر فما الذي يجعل الهدف يتحقق ؟

الأهداف تتحقق بالعزم والمثابرة والصبر والاخذ بالأسباب والتوكل علي الله ومن أهم الأسباب التي يجب الأخذ بها هو إمتلاك خطة واضحة توجهك دائما وتذكرك بهدفك وكيفية الوصول إلي تحقيقه ؟ فلا تضيع مزيد من الوقت بالحياة داخل الحلم وانتقل بحلمك إلي واقع يتحقق

ابدأ الأن إمتلك خطة قوية تقودك وتوجهك تجاه هدفك ورؤيتك

فالرؤية من دون عمل ما هي الا حلم , والعمل من دون رؤية ما هو الا مضيعة للوقت , أما الرؤية مع العمل هي ما يمكنها أن تغير العالم. – جويل باركر (سياسي امريكي بارز)

ففي العصر الحديث عليك أن تختار أما أن يكون لديك اهدافك الخاصة وتعمل علي تحقيقها أو تكون جزء من اهداف شخص اخر وتعمل بجد ولكن لتحقيق اهدافه

شرحنا في مقالات سابقة كيف تمتلك خطة استراتيجية بنماذج مثل سوات S W O T  – فيفرالتخطيط بالسيناريو واليوم سنكمل بقية نماذج التخطيط الإستراتيجي وسنتكلم عن

– التخطيط المقاس بالإداء

– التخطيط بالتجربة

– استراتيجية النمو

– عناصر بورتر الخمسة للتخطيط

ــــــ

نبدأ بسم الله

التخطيط المقاس بالإداء PMSP :-

الشركات في العالم يكون دائما هدفها لها هدف ثابت يعتمد علي زيادة  نسبة معينة من المبيعات أو حصة السوق أو النمو أو عناصر أخري

ولكن هل كل الشركات تصلح معها الهدف الثابت ؟ الإجابة لا

فهناك بعض الشركات التي تمر بتقلبات خطيرة في ثواني معدودة مثل شركات المضاربة في البورصة والأسهم وشركات الأموال فلا تستطيع إمتلاك هدف ثابت فكيف تستطيع تحديد الهدف لهذه المؤسسات ؟

التخطيط المقاس بالإداء هو نموذج للتخطيط صنع خصيصا من أجل هذا الشركات

ويحدد النموذج الهدف بناء علي حالة السوق فيكون مثلا الهدف هو أن نكون أفضل من الأداء الموجود في السوق بنسبة 5 % \ 10 % فالهدف غير مرتبط بأمر ثابت ولكن مرتبط بحالة السوق

والهدف يكون مرتبط بالخسارة والربح بمعني أن أكون أقل في الخسارة أو أكثر ربحا بنسبة 20 % عن باقي الشركات في السوق

ولكن هذا النموذج من التخطيط لا يستخدمه إلا انواع معينة ومحددة جدا من الشركات التي تعمل في الأسواق المتقلبة ويجب ان تكون هذه الشركات لديها المعلومات المتجددة ومعدل تجديد المعلومات في هذه الشركات تكون بالثواني ولهذا هو من أصعب النماذج في العملية التخطيطة ولكن نتائجه قوية جدا

ــــــ

التخطيط بالتجربة :

وهي من أهم الإستراتيجيات المستخدمة في كتابة الخطط ولابد منها وتستخدم بشدة في المشاريع الجديدة وتجربة الأفكار الجديدة

بكل اختصار تقوم الإستراتيجية علي فكرة التجربة ومعرفة الصح من الخطأ

غالبا تكون المشاريع الجديدة غير مستقرة ولم تحدد الأفكار الرئيسية والمجالات والاقسام داخل المؤسسة فاستراتيجية التخطيط بالتجربة توصي بأن لا يكتب الخطة الإستراتيجية العامة مباشرة بمجرد القيام بإنشاء المشروع أو بمجرد التفكير في إطلاق فكرة لمنتج جديد

ولكن قبل كتابة الخطة يتم استخدام نموذج التجربة وهو قائم علي مجموعة من الخطوات

1- أقتراح عدد كبييرمن الأفكار والمنتجات التي من الممكن أن تعمل عليها المؤسسة وكتابة خطة صغيرة لتجربة هذا الفكرة تشمل الخطة التنفيذية والخطة التسويقية للفكرة

2- يتم وضع جدول لتجربة كل فكرة علي حدة بالوسائل والموارد المناسبة لتجربة الفكرة ووضع مؤشرات معينة لقياس درجة النجاح أو عدم النجاح

3- بعد إنتهاء الفترة المحددة يتم تحديد ما هي الأفكار الناجحة لتكون هي أعمدة المؤسسة ومحاورها

4- تأجيل أو حذف الأفكار الغير ناجحة أو تعديلها وإعادة تجربتها مرة أخري حتي تصل لدرجة النجاح

5- جعل الأفكار الناجحة هي محاور العمل الرئيسية داخل المؤسسة وبناء علي تلك المحاور يتم كتابة الخطة اللإستراتيجية العامة

– تستخدم ايضا في تجربة منتج جديد

قبل استهلاك الوقت والتكلفة في كتابة خطة استراتيجية كاملة لمنتج جديد يتم وضع خطة تجربية للمنتج لمعرفة مدي نجاحه وقبوله عند المستهلكين

وهذه الإستراتيجية من الممكن أن توضع تحت مسمي الأبحاث التخطيطة أو التسويقية وهي الابحاث التي يتم بها جمع المعلومات قبل كتابة الخطة الإستراتيجة الرئيسسية للمنظمات

وفترة التجربة تكون متوسط من 6 شهور إلي ثلاث سنوات حسب عدد الافكار وما تحتاجه كل فكرة للتجربة وقياس النجاح الخاص بها

ولكن يجب معرفة أن هناك بعض المنتجات تحتاج إلي وقت كبيير لكسب الثقة قبل جني الارباح

ـــــــ

إستراتيجية النمو ( هاري بوتر ) :

من أشهر السلاسل المعروفة في الافلام الأجنبية سلسلة هاري بوتر وهي سلسلة من الافلام الامريكية التي اعتمدت علي مجموعة من الممثلين وقامت بأجزاء مناسبة مع كل فترة من فترات حياة الممثلين فكان هناك مجموعة من سلسلة الافلام وهم صغار ثم مرحلة المراهقة ثم مرحلة الشباب فالمتابعين للسلسلة وهم اطفال كان لهم جزء يغلب عليه الطفولي ثم جزء اخر في فترات الشباب المختلفة فأصبح المشاهد مرتبط بالسلسلة منذ صغره

إستراتيجية النمو معتمدة علي نفس فكرة هاري بوتر ولكن في عالم التخطيط وهي استراتيجية ناجحة جدا مع المشاريع الجديدة تستهدف هذه الإستراتيجية  شريحة من الشركات الخدمية وشريحة من الشركات التي تقدم منتجات

وبإختصار تقوم الإستراتيجة علي فكرة البدأ مع مجموعة من المشاريع الصغيرة وكلما نجحت في جعل هذا الشركات أكبر أصبحت شركتك أكثر قوة وأكثر ثقة أو تقديم منتج معين للأطفال وتطوير هذا المنتج شكل الغلاف طريقة العرض حسب كل مرحلة عمرية مختلفة وفي المؤسسات التعليمية والعلاجية يمكن جعل قسم خاص بالأطفال وقسم بالشباب وقسم بكبار السن

مثال لشركات الخدمات  :

لو لديك شركة تقدم خدمات تسويقية واستشارية وشركتك جديدة ليس لها ثقة أو خبرة كافية للتعامل مع شركة عملاقة

– تقوم باختيار عشر مشاريع صغيرة وتقوم بتقديم عرض لهم إنك تقوم بتقديم الإستشارات التسويقية  مقابل مبلغ ثابت أو نسبة ربح وكلما استفادت هذه المؤسسات من الاستشارات والخدمات التسويقية المقدمة من جانب شركتكم وزادت الموارد وراس مال الشركة أصبحت شركتك الخاصة أقوي وأكثر ثقة

وبعد عشر سنوات من العمل ادت إلي إنتقال الشركات والمشاريع الصغيرة إلي مشاريع كبيرة أصبحت شركتك تتعامل مع عشرة شركات كبييرة وليس صغيرة بالطبع يجب اختيار المشاريع الصغيرة بعناية وبمعايير معيينة اهمها فكرة الأدارة واهميتها وهل لديهم القدرة علي جلب الموارد التي تؤهلهم ليصبحوا شركات كبييرة فيما بعد أم لا

مثال لشركات المنتجات :

لديك مطعم يقدم وجبة معينة

تستطيع تقديم تلك الوجبة للأطفال تحت سن العشرة سنوات فتقدم في غلاف عليه صور شخصيات كرتون + لعبة صغيرة وترسم الوحبة بشكل يصلح للأطفال , وتقدم نفس الوجبة ولكن في غلاف مختلف يصلح مع الشباب وتقدمها غلاف رسمي يصلح لشريحة كبار السن والموظفين

ـــــــــ

العناصر الخمسة لمايكل بورتر:

مايكل بورتر هو بروفسيور في جامعة هارفرد أحد القادة المتميزين في كتابة الأستراتيجيات للشركات والدول وقد اعتمدت كثيير من المؤسسات والدول علي كتابته وأفكاره في تحسين وضعها الإقتصادي

يقدم بورتر نموذج من التخطيط يتكون من خمسة عناصر ويطلق عليهم القوي الخمسة التنافسية لبورتر وهم ( الموردين – العملاء – المنافسين – مستجدات السوق – البدائل )

نموذج بورتر يحدد أن السوق يتكون من خمس عناصر يجب كل فترة علي المؤسسة قياس قوة هذه العناصر فإذا تغييرت قوي أحد هذه العناصر يجب إعادة تعديل الخطة وتقييم المؤسسة وهذه العناصر هي

الموردين :

وهي المؤسسات المسئولة علي المدخلات الخاصة بالمؤسسة أو ما يسموا الشركاء مثل المسئولين عن إدخال المواد الخام في الشركات أو المصنعة أو شركات الشحن والتوصيل أو شركات التوظيف فكلما زادت القوة التفاوضية للمولين بحيث يستطيعون التحكم في الأسعار والتكلفة بحرية تامة فيصبح السوق ضعيف للإستثمار وكلما قلت القوة التفاوضية يكون السوق قوي للإستثمار فالموردين من أهم العناصر في العملية التخطيطية

 

العملاء :

ما مدي القوي التفاوضية للمشترين ؟ فإن كانت قوية نتيجة توفر البدائل الأخري أو إنك تبيع منتج تكلفته مرتفعة في بلد فقيرة أو قنوات التوزيع ضعيفة ومعتمد علي عدد معين من المشترين يقومون بشراء كميات كبييرة

يستطيع العملاء في هذه الحالة فرض السعر الذي يراه مناسب فتحليل السوق في هذا الحالة غير مشجع علي الإستثمار وكلما قلت القدرة التفاوضية كان مشجع أكثر

ويجب زيادة قنوات التوزيع وحجم الشريحة بصفة مستمرة حتي لا تمر المؤسسة بهذا التهديد

 

المنافسين

المنافسين من أهم عوامل الضغط في السوق فيجب دائما متابعتهم وتحليلهم وتوقع تصرفاتهم المقبلة وبناء خطط وقائية وخطوات استباقية وتوقع هل هناك منافسين جدد محتمل دخولهم السوق الفترة القادمة أما لا وتحديد المنافسين المباشرين والمنافسين الغير مباشرين

ويجب أن يكون هناك ميزة تنافسية خاصة بك تستطيع بها الحفاظ علي مكانك عند وجود منافسين أقوياء وتكون الميزة صعبة التقليلد ويمكنك الرجوع إلي مقالنا عن الخطة التسويقية لمعرفة الميزة التنافسية بالتفصيل

 

مستجدات السوق :

دراسة وتحليل السوق بصفة مستمرة من أهم العناصر التي تحافظ علي بقاء مؤسستك فالأسواق الحديثة أصبحت شديدة التقلب في فترات زمنية قصيرة فيجب دائما دراسة وتحليل السوق بكل ما فيه من عوامل بيئية وجغرافية وعوامل سياسية واقتصادية وتحليل المنافسين والإتجاه التقني التكنولوجي الحديث يجب أن يكون لديك رؤية واضحة بإتجاه السوق

البدائل :

أولا تهديد المنتجات البديلة هناك منتجات بديلة تنافسك منافسة مباشرة وهي نفس المجال الخاص بك مثل شركات كوكولا وبيسي منافسة مباشرة

وهناك نوع أخر من المنتجات هي المنتجات غير التي تقدمها ولكنها تشبع نفس الحاجة لدي المستهلك مثل المياه الغازية أستحوذت خلال الفترة السابقة علي جزء كبيير جدا من مبيعات شركات المياه والعصائر فشركات المياه الغازية مثل كوكولا في منافسة دائمة مع شركات المياه الجوفية وشركات العصائر

فيجب دائما متابعة البدائل ومعرفته وتجهيز خطط بديلة فنري في شركات التقنية والوسائل الحديثة مثل شبكات السوشال ميديا يقوم مالك الفيس بوك بشراء اي شبكة يتوقع منها منافسة مستقبليا للفيس بوك مثل واتس أب – انستغرام

وتقوم المتاجر مثل امازون بشراء المتاجر الأخري التي تنافسها في منطقة معينة مثل سوق دوت كوم

فيجب ان يكون لديك خطة مسبقة للتعامل مع ظهور منتج بديل في السوق يهدد منتجك الاصلي

ـــــــ

وبهذا نكون قد شرحنا في هذا المقال والمقالات السابقة أكثر النماذج استخداما في عملية التخطيط الإستراتيجي والتشغيلي للشركات وتعدكم أكاديمية بلامكس بتقديم كل جديد في عالم التخطيط ومجال الأعمال تابعونا وشاركونا  استفسارتكم

اترك تعليقاً

تعليقان

Translate »