عندما نفكر من هما القادة الحقيقين ؟ سنجدهم حولنا في كل مكان سنجدهم في أنفسنا في شوارعنا في بيوتنا فـالقيادة مصطلح مرتبط بالمسؤولية فكل متحمل للمسؤولية هو قائد فالرجل قائد في بيته إذا تعلم مسؤولية تربية الأولاد وبناء اسرة بناء سليم . والأم أيضا قائدة فهي المصدر الأول لاكتساب المهارات للأطفال , والمعلم قائد بل
لدينا جميعا هذه الرغبة الملحة في النجاح وتحقيق أكبر عائد ممكن بمؤسساتنا سواء عائد ربحي أو معنوي أو تحفيزي ولكن جميعا نتفق إن من أهم أهدافنا الحصول على رضى العملاء والمحافظة على تواجدهم الدائم معنا وهنا يكمن أهمية التخطيط التسويق فالتسويق كما عرفه الرائع فيليب كوتلرهو (( المحاولة الجادة لتلبية رغبات العملاء )) وبمعنى أكثر
في هذا المقال إن شاء الله تعالى سنقوم بشرح أحد النماذج الهامة الحديثة المستخدمة في بناء الخطط بأنواعها التخطيط الاستراتيجي – التخطيط التسويقي – التخطيط المالى ورغم إن مصمم هذا النموذج صممه خصيصا للتخطيط التسويقي ولكن من يطلع على هذا النموذج يعلم جيدا إننا يمكننا استخدامه لأي نوع من التخطيط هذا النموذج يطلق عليه مسمى